پشتیبانی فنی سرورتیم قدرتمند و متخصص پشتیبانی فنی مارال هاست این امکان را برای شما فراهم نموده است تا در صورتی که نیاز به یکی از خدمات سرور اختصاصی و یا سرور مجازی مارال هاست دارید و تمایل دارید کلیه امور مربوط به مدیریت سرور خود را به مارال هاست واگذار نمایید با توجه به نیاز خود از یکی از پلان های پشتیبانی مدیریت سرور مارال هاست بهره مند شوید ، تیم متخصص پشتیبانی مارال هاست ضمن رفع مشکلات فنی شما در امور مدیریت سرور های اختصاصی و مجازی تمام تلاش خود را جهت نگهداری و مانیتور سرورشما انجام می دهد تا سرور شما با حد اکثر پایداری و کیفیت خود سرویس دهی نماید

پلانهای پشتیبانیپلان معمولیپلان پایهپلان استانداردپلان حرفه ای
نصب سیستم عامل و کنترل پنل
رفع مشکل سخت افزاری
کانفیگ اولیه سرور
تنظیمات بکآپ گیری
ارائه 100 گیگابایت فضای بکآپ
پیکربندی سرویس ایمیل
ارائه پنل مانیتورینگ
ارسال گزارش ماهیانه وضعیت سرور
کانفیگ سرور کانفیگ امنیتی و بهینه سازی معمولی کانفیگ امنیتی و بهینه سازی حرفه ای کانفیگ امنیتی و بهینه سازی حرفه ای
نصب مجدد سیستم عامل 1 مرتبه 2 مرتبه به تعداد نامحدود
انتقال اطلاعات
پی گیری و رفع Abuse ارسال به مشتری جهت رفع مشکل ارسال به مشتری جهت رفع مشکل ارسال به مشتری جهت رفع مشکل
مانیتورینگ پایداری سرور 1 سنسور 2 سنسور 4 سنسور
پشتیبانی تلفنی
حد اکثر زمان پاسخگویی طبق روال کار واحد پشتیبانی حد اکثر 150 دقیقه حد اکثر 90 دقیقه حد اکثر 30 دقیقه
ارائه KVM با درخواست ( حد اکثر 2 ساعت ) با درخواست ( حد اکثر 2 ساعت ) با درخواست ( حد اکثر 2 ساعت ) با درخواست ( حد اکثر 2 ساعت )
به روز رسانی دوره ای سرور
بازنگری ماهیانه در تنظیمات سرور
هزینه ماهیانه رایگان 90,000 تومان 170,000 تومان 270,000 تومان

شما می توانید در هنگام خرید هر یک از سرویس های سرور مجازی و اختصاصی پلان پشتیبانی مد نظر خود را نیر سفارش دهید.

تماس با مارال هاست

آدرس : اصفهان ، خیابان چهار باغ بالا ، مجتمع اداری و تجاری کاویان ، طبقه اول ، واحد 111

آدرس پست الکترونیک : mail@maralhost.com

تلفن : 03136263661