خدمات پشتیبانی و مدیریت سرور

تیم متخصص مارال هاست با دریافت نیازمندی های شما و کاربری زیر ساخت سرور خریداری شده، سرور شما را در بهترین حالت ممکن کانفیگ و بهینه سازی خواهد کرد. این سرویس به صورت OneTime می باشد و پس از اتمام کانفیگ و تست های اولیه، سرور به شما تحویل داده خواهد شد و در صورت تمایل شما می توانید از خدمات دوره ای مارال هاست جهت مدیریت و نظارت سرور خود استفاده کنید.

در صورتی که روی زیر ساخت شما اختلالی ناخواسته رخ داد و تمایل به رفع مشکل از جانب مارال هاست را داشتید، این امکان فراهم خواهد بود تا از خدمات رفع مشکل خاص روی سرور استفاده نمایید. تیم پشتیبانی مارال هاست در این حالت بنا به درخواست شما، مشکل ایجاد شده روی سرور را رفع خواهد کرد.

مارال هاست در این سرویس به صورت شبانه روزی، سرور شما را کنترل و پایش خواهد کرد تا هر گونه اختلالی قبل از وقوع شناسایی و رفع شود. در سرویس مدیریت کامل شما دسترسی به خدمات ویژه و با اولویت مارال هاست خواهید داشت تا هر گونه اختلال در کمترین زمان ممکن برای شما رفع گردد. در طول دوره استفاده از این سرور تمام بروز رسانی های استاندارد روی سرور شما ارائه خواهد شد.