خدمات مانیتورینگ فعال (Proactive Monitoring) به عنوان یک خدمت ارزش‌افزوده برای سرورهای مجازی مارال‌هاست ارائه می‌شود. این سرویس به صورت پیش‌فرض روی همه سرورها فعال نیست، اما با فعالسازی آن می‌توانید از نظارت مداوم ۲۴/۷ تیم NOC مارال‌هاست بهره‌مند شوید. پس از خرید یا تمدید سرور مجازی، تنها کافیست خدمت مانیتورینگ فعال را به پلن خود اضافه کنید، تا تیم ما فرآیند پایش را آغاز کند.
وقتی مدیریت سرور شما بر عهده‌ی تیم فنی مارال‌هاست باشد، کارشناسان NOC پیش از آن‌که کوچک‌ترین اختلالی به بحران تبدیل شود، آن را شناسایی و رفع می‌کنند. این مشکلات می‌تواند شامل کمبود منابع، خطای سرویس‌های کلیدی یا افت عملکرد سرور باشد.
با شناسایی سریع و اقدامات پیشگیرانه، از توقف سرویس و اختلال در کسب‌وکار شما جلوگیری می‌شود.اگر می‌خواهید سطح پایداری زیرساخت خود را بسنجید یا درباره‌ی فعالسازی این سرویس مشاوره بگیرید، کافیست از طریق تیکت مشاوره خرید با کارشناسان ما در ارتباط باشید.
مانیتورینگ فعال، روشی برای پایش هوشمند سرور است که مشکلات را پیش از تبدیل شدن به بحران شناسایی و مدیریت می‌کند. در این سرویس، تیم NOC مارال‌هاست به صورت ۲۴ ساعته وضعیت سرور شما را بررسی می‌کند تا از بروز خطا، افت عملکرد یا قطعی جلوگیری شود.
در مانیتورینگ معمولی، هشدار زمانی صادر می‌شود که خطا یا قطعی رخ داده باشد؛ یعنی شما باید پس از وقوع مشکل وارد عمل شوید. اما در مانیتورینگ فعال، سیستم و تیم فنی مارال‌هاست پیش از وقوع اختلال اقدام می‌کنند و اجازه نمی‌دهند مشکل به مرحله بحران برسد.
خیر، این خدمت به صورت ارزش‌افزوده برای سرورهای مجازی مارال‌هاست ارائه می‌شود. هنگام خرید یا تمدید سرور، می‌توانید گزینه فعالسازی مانیتورینگ فعال را انتخاب کنید، تا سرویس برای شما فعال شود.
در این حالت، تیم NOC مارال‌هاست در صورت مشاهده هرگونه اختلال، به صورت فوری اطلاع‌رسانی می‌کند تا خودتان بتوانید مشکل را برطرف کنید. تمام اطلاعات مانیتورینگ نیز در اختیار شما قرار می‌گیرد، تا روند را به صورت لحظه‌ای بررسی کنید.
